PAIEMENT SÉCURISÉ

TRANSPORT RAPIDE

DISPONIBLE 24/24

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive aux relations commerciales actuelles et futures entre l'Armurerie DE WOLBOCK, dont l'adresse est - Armurerie DE WOLBOCK - 44, rue Carnot, 85300 Challans ( SARL ARMURERIE DE WOLBOCK au capital de 7 500 euros - N° RCS : 444 117 170- TVA intra-communautaire : FR68 444 117 170) et le client internaute ayant commandé sur le site www.armureriedewolbock.com.

ARTICLE 1 - ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES

Les conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque internaute acheteur pour lui permettre de passer commande.
Lors de sa commande, l'internaute indiquera son parfait accord avec les présentes conditions générales de vente. Par conséquent, le fait pour un internaute de confirmer sa commande sur le site www.armureriedewolbock.com vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente et ce dans leur intégralité.

ARTICLE 2 - PRIX

Le prix des articles figurant sur le site sont exprimés en Euros toutes taxes comprises conformément à la législation fiscale française (Taux de TVA = 20%) hors frais de port.
Les frais de port sont en plus et à la charge de l'acheteur et seront clairement indiqués lors de la commande. Les frais de port sont calculés en fonction du poids et du volume de la commande.
Les articles commandés demeurent la propriété de l'Armurerie DE WOLBOCK jusqu'au complet paiement du prix.

Toutes les commandes prises concernant des articles indiqués en "Rupture de stock" ne seront pas garanties en prix mais seront remboursables si le client en fait la demande.

ARTICLE 3 - COMMANDE, DISPONIBILITE ET VALIDATION

Les informations saisies par l'acheteur lors de sa commande sur le site www.armureriedewolbock.com l'engagent. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées de livraison du destinataire, l'Armurerie DE WOLBOCK ne saurait être tenue pour responsable de l'impossibilité dans laquelle il se trouverait de livrer le ou les articles commandés.
Les offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de sa commande, l'acheteur en sera informé par e-mail ou par téléphone dans les meilleurs délais. Il lui sera alors proposé soit de différer, d'annuler ou d'échanger sa commande en nous envoyant un E-MAIL

En validant à la fin du processus de commande, l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance et accepte l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.

Les données enregistrées par l'Armurerie DE WOLBOCK constituent la preuve de l'ensemble des transactions conclues entre l'Armurerie DE WOLBOCK et son client.

Les données enregistrées par SPPLUS de la Caisse D'Epargne constituent la preuve des transactions financières.

ARTICLE 4 - REGLEMENTATION

Certains articles proposés sur le site www.armureriedewolbock.com sont soumis à la réglementation française sur les armes.

Ainsi les armes et matériels de B, C et D catégorie sont livrables sur le territoire français, corse, Monaco et départements d'outre-mer (voir la page législation).

Dans les pays de la Communauté Européenne (hormis la France) ne sont livrables que les armes et matériels de 6ème, 7ème (non déclarables) et 8ème catégorie.

L'acheteur devra, dans un délai de trois jours ouvrés à dater de commande, fournir les documents obligatoires exigés par la réglementation qui lui sont réclamés lors de sa commande pour que la dite commande soit recevable.

Les armes de catégorie B sont expédiées en deux parties à 48 heures d'intervalles.

ARTICLE 5 - PAIEMENT

Le règlement des achats s'effectue soit par :

Paiement par carte bancaire :
Le paiement est réalisé conformément aux conditions générales du système de paiement sécurisé SP PLUS de la Caisse D'Epargne. La transaction est protégée par un cryptage SSL (Secure Socket Layer). Vous pouvez saisir en toute sécurité votre numéro de carte bancaire et sa date d'expiration. Ces informations sont cryptées et ne peuvent être interceptées ou modifiées avant d'être envoyées sur le serveur web de la banque. En aucun cas l'Armurerie DE WOLBOCK ne prend connaissance ni ne stock les informations relatives à votre carte bancaire. A la fin de la transaction, le serveur de la banque présente à l'acheteur un ticket électronique, reprenant tous les éléments relatifs au paiement et au résultat de la demande d'autorisation bancaire (transaction acceptée ou annulée). Le compte du client est alors débité dès la validation en ligne de la commande.


3D Secure est un protocole sécurisé de paiement par carte bancaire sur internet.

3D Secure est une nouvelle méthode de sécurisation des paiements qui permet de limiter les fraudes et de sécuriser encore plus les paiements en demandant à la personne qui paye en ligne une information supplémentaire connue que d'elle.
Une fois votre carte de crédit saisie et les premières vérifications bancaires faites, vous basculez alors sur le site Internet de votre banque. Sur cette page, vous devrez alors confirmer votre identité par la saisie de votre date de naissance ou de toute autre information qui aura été décidée par votre banque. L'information demandée dépend de chaque établissement bancaire.
La plupart des banques demandent votre date de naissance. D'autres banques demandent qu'au préalable vous ayez créé un identifiant personnel.
Vérifiez auprès de votre agence bancaire quel système a été mis en place afin de ne pas être pris au dépourvu lors de votre achat.

Quelques informations supplémentaires sur 3D Secure données par les banques :

Plus d'infos sur 3D Secure chez BNP Paribas
Plus d'infos sur 3D Secure au Crédit Mutuel
Plus d'infos sur 3D Secure à la Société Générale
Plus d'infos sur 3D Secure à la Caisse d'Epargne
Plus d'infos sur 3D Secure chez e-LCL
Plus d'infos sur 3D Secure à la Banque Populaire
Plus d'infos sur 3D SECURE chez Groupama
Plus d'infos sur 3D Secure au Credit Agricole
Plus d'infos sur 3D Secure chez ALLIANZ (AGF)
Plus d'infos sur 3D Secure à la Banque Postale

Paiement par chèque :
Le paiement par chèque bancaire n'est possible qu'au moyen d'un chèque d'une banque domiciliée en France. Le chèque Bancaire doit être joint au bon de commande, ainsi qu'aux pièces justificatives relatives à l'article commandé (envoie d'une copie de pièce d'identité obligatoire) (cf.article 4) et envoyé à :

  Armurerie DE WOLBOCK
  44 rue Carnot
  85300 CHALLANS - FRANCE
   
Virement :
Le paiement par virement bancaire est possible pour les envois en France et à l'étranger. Votre commande est validée mais n'est envoyée qu'une fois votre paiement effectué. Pour cela vous devez effectuer un virement sur le compte bancaire suivant :

  Armurerie DE WOLBOCK
  44, rue Carnot
  85300 CHALLANS - FRANCE

Coordonnées bancaires pour un virement depuis la France :
Domiciliation : CCM de CHALLANS
code étab : 15519
code guichet : 39050
n°compte : 00022464301
code rice : 03

Coordonnées bancaires pour un virement depuis l'étranger :
code BIC : CMCIFR2A
code IBAN : FR76 1551 9390 5000 0224 6430 106

Mandat Cash :
Le paiement par Mandat Cash est possible dans tous les bureaux de poste (maximum 1500 euros) en FRANCE, dans les DOM, en Andorre et à Monaco.
Il suffit de renvoyer le volet du mandat cash à l'adresse ci-dessous en inscrivant le N° de votre commande. Votre commande est expédiée à réception du mandat cash.

  Armurerie DE WOLBOCK
  44, rue Carnot
  85300 CHALLANS - FRANCE

Nous vous informons aussi que l'Armurerie DE WOLBOCK vérifie la fiabilité des informations saisies par vos soins lors de l'enregistrement d'une commande.
Cette démarche s'inscrit dans notre volonté de lutter contre les fraudes aux modes de paiement sur internet et protéger ainsi l'ensemble des consommateurs.
Par conséquent, notre service de prévention des fraudes pourra vous demander, dans certains cas, des informations complémentaires (telles que : copie de pièce d'identité, justificatif de domicile,...) afin de valider votre achat et expédier ainsi votre colis.
Dans ce cas, afin d'assurer l'expédition de votre commande dans les délais prévus, nous vous recommandons d'indiquer un numéro de téléphone où vous serez facilement joignable, et de confirmer les informations saisies ou renvoyer les documents demandés dans les meilleurs délais.

ARTICLE 6 - LIVRAISON

Les articles achetés sur le site www.armureriedewolbock.com sont livrables uniquement dans la zone EUROPE. (cf article 2)
Les livraisons sont effectuées par So Colissimo (domicile et point de retrait) ou Chronopost. Vous pouvez suivre la progression de votre colis So Colissimo sur www.colissimo.fr et pour Chronopost sur www.chronopost.fr
Les délais de livraison ne pourront excédés 30 jours, période au-delà de laquelle l'Armurerie DE WOLBOCK s'engage à rembourser intégralement le montant de la commande sur simple demande du client.

Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif pour la France métropolitaine (hors Corse) et ne concernent que les jours ouvrés.
A noter que les délais de livraison sont susceptibles d'être modifiés en fonction de la disponibilité des articles, en cas de rupture de stock ou d'un retard inhabituel, l'Armurerie DE WOLBOCK s'engage à avertir l'acheteur par e-mail.
L'Armurerie DE WOLBOCK se réserve la possibilité de fractionner les livraisons.

Les frais de port n'étant facturés qu'une seule fois.
Les articles sont livrés par le transporteur à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de sa commande.
Les marchandises voyagent aux risques du client ; il appartient à ce dernier de vérifier l'état du colis, lors de la livraison, et de formuler les réserves le cas échéant au transporteur par Lettre recommandée dans les trois jours suivant réception du colis (art. 105 du code du commerce).

N'oubliez pas de nous prévenir par un courrier parallèle auquel il conviendra de joindre une copie de la lettre de réclamation adressée au transporteur.

Elle s'engage à tout mettre en œuvre pour solutionner les problèmes de livraison par contre elle est tenue de respecter les délais de réclamations que lui impose les transporteurs.

ARTICLE 7 - RECLAMATION ET DROIT DE RETRACTATION

L'Armurerie DE WOLBOCK est seule habilitée à traiter toutes les réclamations relatives aux produits vendus, à leur livraison et à leur paiement. Si la contestation porte sur les opérations de paiement par carte, le service SP PLUS de la Caisse D'Epargne, pourra être consulté.

Pour toute question ou information, le service clientèle est disponible à par E-MAIL ou par simple courrier à :

  Armurerie DE WOLBOCK
  44, rue Carnot
  85300 CHALLANS - FRANCE

Conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du Code de la Consommation, le client bénéficie de 14 jours ouvrables pour retourner son produit, à ses frais, accompagné de sa facture à :

  Armurerie DE WOLBOCK
  44, rue Carnot
  85300 CHALLANS - FRANCE

* Le ou les articles seront alors soi(en)t échangés, soi(en)t remboursés, hormis les frais de port de retour qui restent à la charge de l'acheteur.

* Pour tout remboursement d'un article, le client devra faire l'objet d'une demande d'une autorisation à l'Armurerie DE WOLBOCK par email, téléphone ou courrier.

* Tout produit renvoyé pour un échange ou un remboursement devra être obligatoirement propre à une nouvelle commercialisation.

*SAV et réparation: les frais de retour de l'article à l'ARMURERIE DE WOLBOCK seront à la charge du client.

* Toute commande prise en compte et validée par carte bancaire, qui nécessitera un remboursement pour cause de NON ENVOI des documents nécessaires dû à la réglementation des armes et annulation de commande, sera imputée d'une pénalité de 5 % représentant les frais d'encaissement et de remboursement prélevés par les établissements bancaires.

ARTICLE 8 - RESPONSABILITE

Les articles proposés à la vente sur le site www.armureriedewolbock.com sont conformes à la législation française en vigueur.

L'Armurerie DE WOLBOCK dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu des sites accessibles depuis les liens hypertextes renvoyant vers d'autres sites que le site www.armureriedewolbock.com contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

ARTICLE 9 - LITIGES ET JURIDICTION COMPETENTE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.
La langue des présentes est la langue française.
En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.

ARTICLE 10 - INFORMATIONS NOMINATIVES

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le site www.armureriedewolbock.com est enregistré auprès de la C.N.I.L. (décl. N° en cours)
L'Armurerie DE WOLBOCK s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que son client lui communique, celles-ci sont considérées comme confidentielles, elles ne sont utilisées par les services internes que pour le traitement de sa commande.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant.
Pour cela, il lui suffit d'en faire la demande directement par E-MAIL ou par simple courrier postal en indiquant ses nom, prénom et adresse à :

Armurerie DE WOLBOCK
44, rue Carnot
85300 Challans - FRANCE
Tél. 33 (0)2 51 68 06 37
E-mail


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